Больница работает круглосуточно, обеспечивая госпитализацию детей города Краснодара, Краснодарского края и инокраевых.

Вызов скорой медицинской помощи по телефонам: "03" (с городского), "030" или "112" (с мобильного). 

Посещение пациентов в ГБУЗ "СКДИБ" запрещено.

Для детей с неконтагиозными заболеваниями и не требующих экстренной госпитализации работает консультативно-диагностическое отделение (запись по телефону 8 (861) 222-36-82).

Лечение в условиях стационара оказывают медицинские сотрудники ГБУЗ "СКДИБ" круглосуточно. Законными представителями детей беседа с лечащим врачом проводится ежедневно.